JAKARTA — Asosiasi Business Development Services Indonesia (ABDSI) menggelar BDS Professional Class Seri 1 dengan tema “Building Trust in the Digital Era: Branding & Standar Profesional BDS”, Selasa (3/11/2026) malam.
Kegiatan yang berlangsung secara daring pada pukul 19.00–21.00 WIB tersebut diikuti sekitar 40 peserta yang terdiri atas pendamping KUMKM dan konsultan KUMKM.
BDS Professional Class menjadi ruang pembelajaran bagi para pendamping dan konsultan KUMKM untuk memperkuat kapasitas profesional, khususnya dalam menghadapi kebutuhan layanan bisnis di era digital. Pada seri perdana ini, pembahasan difokuskan pada pentingnya membangun kepercayaan melalui branding dan standar profesional seorang Business Development Services (BDS).
Dua narasumber dihadirkan, yakni Ajian Kamadeva, Pengurus DPN ABDSI sekaligus Branding Expert, serta Supriatna, S.Tr.Kom., M.M., Business Development TactLink.
Dalam sesi tersebut, peserta diajak memahami bahwa kredibilitas pendamping atau konsultan bisnis tidak hanya ditentukan oleh kompetensi teknis, tetapi juga oleh kemampuan membangun citra profesional, komunikasi, dan kepercayaan ketika berinteraksi dengan klien.
Ketua Bidang Layanan Anggota dan KUMKM ABDSI, Fahmi Tibyan, mengatakan penguatan profesionalisme pendamping menjadi bagian penting dalam meningkatkan kualitas layanan kepada pelaku KUMKM.
“Pendamping dan konsultan KUMKM harus mampu menunjukkan profesionalisme, bukan hanya dari kompetensi dan pengalaman, tetapi juga dari cara membangun kepercayaan dengan klien. Di era digital, personal branding menjadi bagian dari kredibilitas seorang BDS,” ujar Fahmi.
Menurutnya, pendamping perlu terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan pola komunikasi bisnis yang semakin digital. Karena itu, kemampuan memperkenalkan diri, membangun jejaring, dan menyampaikan kompetensi secara profesional menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari layanan BDS.
Salah satu aspek yang dibahas dalam kegiatan tersebut adalah personal branding bagi seorang Business Development Services. Peserta juga diperkenalkan pada pemanfaatan kartu nama digital sebagai instrumen untuk memperkuat identitas profesional sekaligus memudahkan calon klien dan mitra mengakses informasi mengenai kompetensi dan layanan yang ditawarkan.
Fahmi menambahkan, penguatan kapasitas pendamping perlu dilakukan secara berkelanjutan agar BDS mampu memberikan layanan yang semakin relevan dengan kebutuhan KUMKM.
“ABDSI ingin membangun ekosistem BDS yang tidak hanya aktif mendampingi, tetapi juga memiliki standar profesional, kredibel, adaptif terhadap teknologi, dan mampu memberikan nilai nyata bagi perkembangan usaha KUMKM,” katanya.
Melalui BDS Professional Class, ABDSI mendorong terbentuknya ekosistem pendampingan yang semakin profesional, kredibel, dan adaptif terhadap perkembangan digital. Program ini sekaligus menjadi ruang berbagi pengetahuan dan praktik bagi para pendamping serta konsultan KUMKM di Indonesia.
